□余丽丽
　　“在央视的新闻改革中，最难做的新闻栏目是《新闻联播》，而‘联播’的一小步，是中国新闻的一大步……” ①从2006年开始，《新闻联播》开始尝试进行一些改变，如增加主播的新面孔，从语态、编排和包装上达成新闻叙事层面的变化等②，这些都被学者和观众正面解读为遵循新闻规律的有益尝试。这次央视的“幸福”调查，从新闻表达层面看是迈出了更为大胆的一步，不仅显示出对社会结构分化中舆论多元化的尊重，也展现了对新闻价值本身的追求，而且是以娱乐的方式来呈现。
　　1.真实：原生态呈现
　　据报道，节目主创人员曾提出三条采访中的注意事项：1.采访中不要刻意去找你想要的，而要去发现让你意外的；2.记住，所有的回答都是我们想要的；3.回答不是唯一重要的，回答的状态和场景同样珍贵。这次参与“幸福”采访的记者人手一本《中秋国庆民调海采手册》，强调了要全程记录，要求摄像记者即使在采访结束后，也不要关机，继续纪录采访对象的状态。“从受访对象是怎么走进镜头，到他怎么走出镜头，要全程记录。”一些观众本以为“应该被剪”的镜头，这次都原汁原味地得以呈现。那些五花八门的回答虽然有些粗糙、随意，却透着质朴，显出真实。这就是真实的魅力，这也是电视新闻的魅力。
　　2.接近：海量采访普通人
　　央视这次的“幸福”调查采用街头随机采访的形式，共采访3550人，选用147人。受访者身份具有多元性，来自各行各业的普通人面对镜头坦然表达心声。这种街头采访不仅突出了民意和内容的丰富性，呈现不同观点，给予群众表达的空间，体现公众的参与，而且其间略带口音的记者提问也消除了观众与新闻栏目、新闻事件的距离感。这里没有了把生活推出一定距离的陌生化、仪式感，只有和生活同步的新闻直播。
　　3.有趣：突击采访
　　从采访层面看，央视此次“幸福”调查的最大特点是突击提问，“对象的第一反应很重要”，有记者透露这种采访目的就是要在采访对象没有防备的情况下提问，并记录下完整的反应过程。“你幸福吗？”这个貌似闭合式的问题其实内涵异常丰富，在当今中国的语境下尤是，所以很显然“回答不重要，重要的是回答问题的状态和场景”。于是观众看到了“我姓曾”、“队被插了”、“我耳朵不好”、“今天不幸福，女朋友刚分手”之类“神回复”，节日中的观众也着实娱乐了一回。突击采访的设定成为此次央视进行娱乐式新闻表达尝试的重要手段。
　　央视的“幸福”调查意在用“生动的同期声，直观反映百姓的幸福感受”，用新颖、有趣的新闻表达方式展示自身对新闻本质的追求，为预告中的《新闻联播》改版预热。但从舆论的反应看，央视的小小尝试显然被公众过度阐释和过度消费了。“你幸福吗？”这个问题如果由天涯社区BBS、人人网或某个微博“意见领袖”抛出，多半会引起平静的反思，对社会和人生的哲理思考。而对《新闻联播》的身份认定直接引发了公众对央视此次调查的过度阐释。
　　1．“国家意志”与“国家仪式”
　　自1978年元旦正式开播以来，《新闻联播》通过细节化、标准化地建构国家权威发布的视听语言模式，成功地将自身塑造为国家意志的代言人，并一直以来保持不变。这个有着严格文本话语框架、鲜有改变的《新闻联播》也为中国的老百姓提供了一个参与观望中国政治图景的窗口，学习、了解官方话语和行为模式的渠道。人们批评揣测文本之外的政治秘密，同时借助这样一个中介来进行情绪的宣泄。有研究者指出：《新闻联播》与中国的电视观众之间存在着一种稳定的关系，每晚收看《新闻联播》成为许多中国家庭日常生活的某种“仪式”。③从这个意义上看《新闻联播》不但是中国政治的一个象征符号，也是中国人日常生活必不可少的一个仪式，它为观众提供稳定感、安全感及认同感它是制度化、合法化、权威化的象征。
　　2．过度阐释与过度消费
　　尽管多年来“《新闻联播》体”的播报方式使得节目严肃有余，活泼不够，稳重有余，创新不够，给人以“高高在上”的感觉，但有趣的是这一风格也得到观众的认可和维护。“不变”才是它的常态，变化则成了意外。正因如此，人们才对《新闻联播》的“变”特别敏感，连主播出现新面孔，都会成为第二天中国众多媒体的头条新闻。其发生的细微变化，也往往被过度阐释。比如在这次调查中的所谓“神回复”，原本多是当事人的真实心理反应，但是因为观众对于《新闻联播》的特殊身份认定，为这些朴实的回答赋予了文本之外的诸多色彩，如反讽、戏谑、调侃、质疑等，而网络上持续的舆论热潮更是显现了诸多公众协商式、对抗式的解码方式，并大多以大众狂欢式的话语消费进行呈现。■
　　（作者系上海大学影视学院新闻传播系教师）
　　　　
注释：
①引自时任央视新闻中心评论部副主任的张洁在2010年4月29日《新闻联播》编辑部“联播故事会”活动上的发言
②刘俊：《语态·编排·包装——谈〈新闻联播〉改版背后的新闻叙事之变》，《电视研究》2011年第12期
③徐敏：《国家的代码：论〈新闻联播〉》，《文化研究》2003年版
　　
相关链接
　　喻国明：一个问题能够让人心里上有一种五味杂陈的感觉，无论是回答者还是旁观者都有很大的反应，这个跟影响力是关联在一起的，很重要的一方面，就是这个问题本身更加击中人们的心弦。
　　在中国社会的现实情况之下，多元化的立场是由于人们的社会地位、看问题的角度有所不同。所以以往千篇一律的表达方式，不太适合于今天中国社会呈现意见的方式。
　　社会机制应凸显我们的表达机制，让人们意识到我们是社会的主人，我们是社会的一分子，好和坏都跟我们有关系。我们不但要表达要参与，也要有当家作主的心态，去担起自己的一份责任，而表达自己的意见是担当责任的第一步。■
　　(中国网络电视台“记者归来”栏目第77期)
　　吴乔:平心而论，问民众幸福感受，回答无论幸或不幸，抑或故意调侃，远要比那些幸福感、幸福指数之类的抽象调查、评比来得真实。因为，幸福原本就是自己的主观感受，别人没法代言。
　　然而，街头采访毕竟十分有限，无论什么回答，都只是一种个体生活状态的具象展示，既不能说明民众整体生活很幸福，也不能说明大家的幸福感不高。因而，假如要用这种个体幸福感的表达，来企图说明整体的幸福感，是徒劳的。同理，那种不讲统计科学与规范的幸福感调查，让极少数人代表绝大多数人填调查问卷，也只会扭曲民众的真实幸福感。■
　　（《京华时报》2012年10月9日）