视窗·事件
《华尔街日报》借助重大事件收获数字用户
美国第58届总统大选投票正式落下帷幕,在这期间,《纽约时报》《华盛顿邮报》《洛杉矶时报》都拆掉了他们的“付费墙”,把订阅者的竞争暂时放到一边。不过,《华尔街日报》没有这么做,其在大选期间依然树立着自己的“付费墙”,以推动更多的数字订阅。结果显示,只要保证新闻品质,重大事件报道中不拆“付费墙”也不会让用户流失,有时还能吸引更多的用户。
“你可以说我是老古董,但在发生重大事件时取消‘付费墙’有悖常理,因为它让读者又回到不付费就看新闻的老习惯。《华尔街日报》保持自己的‘付费墙’是为了保持一致性,来创造用户对付费产品的期望。如果你的商业模式是通过付费订阅来驱动业务,那么,随意地改变主意拆除‘付费墙’就不是一个好的决定。”史密斯说。
《华尔街日报》的尝试结果如何呢?让我们来看看在11月8日-11日的选举日前后,《华尔街日报》数字用户的数据。11月8日的新增数字订阅用户数量是日常平均新增数量的两倍,9日大选投票正式落下帷幕时,新增用户达到了日常平均数的3倍,到10日,这一数字已经翻了四番,截至11日,《华尔街日报》达到了其新增数字订阅用户数量的最大规模。这一周《华尔街日报》的流量也达到了2014年2月以来的新高,当年达到的流量高度还是源于其爆出46岁的奥斯卡获奖演员菲利普·西摩·霍夫曼死亡的消息。■(《中国新闻出版报》2016年11月22日)