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创新报告后,《纽约时报》还在怎么变?
狂热媒体观察家通过《纽约时报》创新报告进行梳理的时间已过了一年;在这份报告中,工作小组审视了《纽约时报》数字发展和阻挠公司发展的传统文化。
《纽约时报》现在已经实现了工作小组在报告中提出的全部建议,小阿瑟·O·舒尔兹伯格在世界报业和新闻出版协会(WAN-IFRA)第67届年会上透露。
读者拓展部门执行总编阿历克斯·麦柯伦,是帮助《纽约时报》进行数字战略转型的最重要人物之一。
麦柯伦和她的团队把拓展读者面的工作聚焦于到三件事:找出读者在哪里并获得新闻;让数据影响决策;考虑读者行为。
《纽约时报》通过测试它的搜索功能、社交实践、新闻和APP推送,努力满足与读者需求。无论读者在哪里获取新闻,《纽约时报》都全力跟进。
麦柯伦和她的团队在媒体内容策略上实行“精准推送”的策略。例如,他们会在社交媒体Pinterest上讨论旅行和美食,而不是twitter,因为他们对此有过精确的大数据筛选和比较。
但麦柯伦认为数据不一定能形成驱动力,“我们提出假设、进行测试、通过数据获得反馈,从而在如何采用不同策略上做出明智决定,”她说。
尽管《纽约时报》超过50%的流量都通过手机,它还在不同的平台继续尝试。例如,有一个团队正在测试如何更好的将视频融入报道,而不是仅仅放在报道的旁边,成为辅助。通过检测读者查阅重大新闻的习惯,《纽约时报》加强了自身的报道力度,他们认为这是生存的根本所在。
《纽约时报》在实践中并非没有失败的痛苦,NYT Opinion(NYT意见)就没有成功,付费应用NYT Now也没有获得足够的订阅用户。但是NYT Now仍在继续为读者服务。这款软件现已免费,引导读者去关注编辑想要表达的内容。
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