□谢庆立
　　【本文提要】本文通过考察都市报崛起的历史背景，分析新媒体环境下都市报生存与发展所面临的危机，指出这种危机既与互联网等新媒体的挑战有关，更与都市报自身的发展趋向有关；而都市报发展的出路仍在于自身：首先要靠自身“硬”——直面社会突出问题与矛盾，担当道义，重塑“风骨”；在新媒体环境下，发挥新闻的专业化、规范化优势，引导民间舆论的健全发展，并以此提升都市报的竞争力。
　　【关键词】都市报 新媒体 危机 民间舆论　
　　【中图分类号】G210
　　上世纪90年代迅速崛起的都市报近年来却呈现萎缩态势：读者群流失、发行量锐减、广告额下降、报业人才流失等，已成为业界焦虑的问题。有人断言，都市报发展的黄金时代已经过去；在新媒体环境下，作为纸媒的都市报终将逐渐消亡。姑且不论这种观点是否正确，但有一个重要的事实必须直面——都市报生存与发展面临极大危机。这种危机究竟来自在哪里，都市报未来的出路又在何方？这些问题值得进一步探究。
　　
“软”利器遭遇新问题
　　探究以上问题，有必要审视都市报崛起之前的报业格局。当时我国的报业格局基本是党报“一统天下”。党报存在与发展靠的是“硬”：一方面党报地位、党报的权威是党和政府赋予的；另一方面，党报作为党的宣传机关，指令性新闻、文件新闻、政策新闻和一些不是新闻的“新闻”占据重要版面。一些新闻不能贴近百姓的生活，缺乏可读性，缺乏“人情味”。曾有党报编辑自嘲：“新闻写谁谁看，谁写谁看”，虽然夸张，但说明党报的新闻形态与百姓新闻兴趣之间存在很大距离。
　　上世纪90年代中国特色社会主义市场经济制度的确立，引发我国经济格局的重组，带来社会各阶层的剧烈变动，剧烈变动的社会生活刺激了都市大众新闻需求的多样性，为都市报的崛起提供了历史契机和广阔的发展空间。诞生之初的都市报，其新闻传播策略凭借的是“软”：紧扣读者关心的问题，新闻做得好看、有人情味、有色彩，新闻题材丰富多样。家长里短、风花雪月、天下大事等多贴近百姓心理，力图触发百姓的阅读兴趣。“软”，成为当时都市报发展的利器。可以说，都市报的崛起与发展，顺应了时代需求，弥补了党报“硬”新闻导致的某些缺失，在传播效果方面与党报形成一种互补的格局，满足了都市大众的新闻需求。
　　1995年元旦创刊的我国较早一家都市报——《华西都市报》就是生动的个案。仅3年时间，这份报纸发行量从1万份提高到50万份，成为引领我国都市报发展的“先锋”。《华西都市报》的成功，在于准确把脉市民读者的兴趣点与兴奋点。这张报纸的报道重点是“社会新闻”，其新闻强调人情味，注重故事性元素，并以此凸显报道力度。①其社会新闻品牌——“连载新闻”，聚焦正在发生的事件，以故事性和人情味抓住了读者的注意力，并因此聚拢了广泛的读者群。
　　时过境迁，近年来，随着改革开放的深入，我国社会进入矛盾与问题的多发期；传播新技术不断发展，以互联网为载体的新媒体走进千家万户，传播媒介格局出现新变化。过去，都市报普遍使用的“软”利器今天遭遇困境，那些文化新闻、风花雪月式的娱乐新闻、单纯以故事性见长的社会新闻等“软”新闻，并不能持续地吸引读者的注意力，也不能长久地聚拢读者群。比较明显的是：今天的都市报读者群、特别是青年读者群的流失已成为非常普遍的现象，都市报发行量因此大幅度减少。一些研究者把问题归于新媒体对都市报造成的威胁。事实果真如此？在这里，有必要考察我国都市报的发展趋向，探析其危机的根源。
　　
危机主要源于都市报自身
　　当前都市报生存与发展面临的危机来自内外两个方面。就都市报自身而言，近年发展中出现的两个趋向值得反思。
　　第一，是娱乐化趋向普遍存在，新闻报道过于“轻”、“软”。一些读者曾批评：现在的都市报版面太多，新闻读后像吃了“注水猪肉”。②有些都市报的文化新闻、娱乐新闻精神低迷，其中的“人情味”不乏庸俗成分；有些新闻报道把不健康的生活趣味当成时尚，鼓励读者追逐声色犬马式纵欲享乐方式。事实上，这样的新闻报道已偏离时代要求，客观上起到麻醉读者灵魂的效果，同时也消解了人们对社会尖锐问题的关注与思考，引导人们认同金钱崇拜与权力崇拜。
　　第二，都市报在引领时代、构建公民社会方面的传播功能趋向弱化。譬如新闻报道的深度、新闻报道灵活性、重大问题议程设置等优势的丧失。一些都市报的锋芒有意避开社会尖锐问题，新闻与评论缺乏锐气，缺乏思想深度，缺乏对现实问题的洞察与把握。有些都市报成为党报的翻版，老生常谈的评论充斥版面、新闻报道流于肤浅与平庸。这些问题制约着都市报质量的提升，造成社会公信力下降，已成为都市报生存与发展的潜在危机。
　　当今的社会转型实质上是一次深刻的革命，所引发的问题与矛盾关乎不同阶层的利益。在公民社会基础脆弱和法制建设尚不健全的环境下，现实生活中公平与正义的缺失、价值观念的混乱、精神迷失与道德缺位，某些权力机构制约失衡、社会弱势群体利益受侵害等已经成为普遍问题。一些权力机构还以自己的话语权优势遮蔽真相、操纵舆论、混淆视听。都市报敢不敢直面现实，敢不敢站在普通百姓立场上说真话，报真实的新闻，报对社会负责任的新闻，这成为拷问当下都市报良知、检验都市报有否“风骨”的一个标准。目前的新闻传播机制下，每每面临重大问题，面临百姓特别关注的矛盾时，一些都市报或沉默失语，或避重就轻，或瞻前顾后，其新闻的真实性、报纸的公信力在读者心目中就会大打折扣。
　　据笔者2012年对北京地区都市报部分读者的抽样调查：59%的读者期待报纸“提供更有思想、更加敏锐，更有力度的新闻评论”；66%的读者认为都市报“新闻报道一般化”；62%的读者对都市报“新闻报道议程设置”不感兴趣；61%的读者对都市报“文化娱乐新闻无兴趣”，而79%的读者对都市报的“深度报道”、“焦点关注”感兴趣。如果说，早期我国的都市报发展靠“软”，靠新闻的人情味和娱乐性；而今天的社会情境已经表明——时代对都市报的“报格”提出了更高的要求。都市报仅靠原来的“软”作为发展利器，今天不仅不会使其重现昔日辉煌，还会失去更多的读者，造成都市报发展的更大危机。
　　当然，制约都市报生存与发展的外在因素也十分明显。方兴未艾的新媒体与新传播技术的不断发展，直接挤压了都市报生存与发展的空间，部分取代了都市报的娱乐化功能和资讯传播功能。有资料显示：2010年被称为微博元年，中国已进入“微博时代”；“2011年中国移动互联网用户规模已达4.3亿，环比增长50%；2012年，移动互联网用户有可能突破6亿，超过互联网数量。③以互联网为载体的新媒体，凭借多媒介的传播优势、海量信息与搜索功能，极大地满足了受众不同的需求，原有都市报的一些功能逐渐为新媒体所取代。
　　特别值得注意的是：新媒体已经构筑起一个丰富多彩的民间舆论场，并与官方舆论场、海外舆论场等形成对立互补的新格局。近年来，借助个人微博等手段，新媒体已成为人们表达意见的主要通道，并屡屡成为强大舆论风暴的源头。在传统媒体上，百姓的诉求无处表达；通过新媒体，人人都可以发布信息、发表意见。民间舆论更多地反映出人民群众的意愿与呼声，是都市报生存与发展的“地气”资源。譬如，近年来的“7·23”温州动车特大事故、“让领导先飞”的宁波机场风波、“武平公务员”饿死九旬老母、延安高速重大事故中的“微笑哥”、重庆北碚雷书记的不雅视频等事件，这些内容由微博最早播报，一些都市报迅速介入，设置报道议程，进行专业性、规范化的新闻报道，树立报道的权威性。反之，面对民间舆论场的沸沸扬扬，若都市报对敏感问题失语，新闻报道缺乏深度，原有都市报读者群的流失将不可避免。
　　基于以上问题，在当下的新闻传媒格局中，都市报如何发挥自身优势，克服自身不足，应对外在的挑战，这是值得进一步探究的问题。
　　
出路要靠自身“硬”
　　事物的发展变化往往具有两面性。反过来看，当下都市报面临的“危机”同时也是再一次发展的“机遇”。这次“机遇”不同于上世纪90年代，今天的都市报不能再以“软”服人。
　　首先要靠自身“硬”。这个“硬”就是有“风骨”、有报格，敢于直面现实突出问题和尖锐矛盾，追求高质量的新闻、有思想锐气的评论，就像上世纪30年代的《大公报》那样，“登载确实的消息”，“发表负责任的评论”，④担当道义，彰显“风骨”，做社会的“良心”，引领时代健康发展。
　　一张有“风骨”的报纸究竟要直面哪些问题？就是人民群众最关心的问题、最突出的矛盾。学者傅国涌直言不讳，“我们面对的现实是相同的，如果你没有逃离这块土地，没有移民的机会或打算，要留下来，在这里终老，那么注定了要面对风险不可预测的未来，饭桌上朋友们聊天，常常会对每天的食品失去任何安全感，对孩子要接受的教育没有任何的放心，对将来的养老保险更没有信心，中国往哪里去？中国正在急速地往一个无底的深渊下坠，资源被无限制、掠夺性地开发、破坏，财富落入了极少数人的手中，转移到海外去了，他们不断膨胀、不可遏制的物欲如同血盆大口，正在吞噬着这个民族子孙后代生存的机会。”⑤话中虽有过激成分，但其价值在于肯说真话，他提出的问题则令人深思！都市报的锋芒应当触及这些问题与矛盾，发有思想的评论，报确实的、为社会负责任的新闻，这是塑造自身形象、赢得社会公信力的又一次机会。
　　其次，都市报要发挥专业新闻媒体的优势，以过硬的专业规范和专业运作机制传播新闻。新媒体虽然有它的优势，但先天的缺陷无法避免。因为进入门槛较低，谈不上新闻专业水准，加之生产环节简单，缺乏规范性机制和相应的法律、伦理规范，未经筛选的信息四处流传，真假难辨，且容易放大事实。未经过滤的非理性言论满世界泛滥。信息的失真和意见的失当导致一些微博成为“网络大字报”，不可能使新媒体真正建立起规范化、专业化和有公信力的新闻品牌。而报纸的优势来自新闻生产的规范化机制，来自高素质、专业化的新闻采编队伍的运作，如果发挥自身的优势，与民间舆论达成良好的互动关系，吸纳“地气”，就可以使民间舆论通过都市报载体进行规范性、专业化的表达，实现公民的知情权和表达权，为都市报“增色添彩”，重新聚拢都市报的人气。
　　最后，都市报“过硬”的眼力与魄力，引导民间舆论的健全发展。马克思曾指出，“报纸是作为社会舆论的纸币流通的”。⑥报纸的舆论要想赢得公众认可，一要有发现舆论的“眼力”。“你应该发现的，但没有发现，我替你发现，详细告诉你”，以“深刻触及体制与社会心理问题”，⑦通过新闻报道、新闻评论、新闻议程设置等手段，增强都市报引领民间舆论的能力。二要有筛选、鉴别民间舆论的能力，对于以新媒体为载体的民间舆论的芜杂性、非理性等负面问题，通过鉴别，规避民间舆论的非理性化、碎片化，消除民间舆论的极端与负面作用。三要营造健全的民间舆论环境。当今，群众的共同利益愈来愈成为较大范围内的舆论基础，群众的民主诉求、监督意识越来越强烈，“舆论实现社会监督的前提是公开，公开本身使当事者感受到一种无形的力量”。⑧而一些权力部门常常利用体制的弊端，利用话语权方面的优势，有意迷惑舆论、转移舆论的兴奋点，这需要都市报有一种拨乱反正的“魄力”，保证舆论的健全发展，使都市报成为规范表达民间舆论的渠道。
　　都市报毕竟是党报的分支，在现有体制下，仍脱不了“官报”色彩。值得珍视的是都市报的读者定位以普通百姓为主，力图传达人民的真实愿望与呼声，这与马克思倡导的“真正的报刊是人民的报刊”⑨的思想是一致的。在新媒体环境下，如果通过都市报吸纳“地气”，彰显“风骨”，不断创新发展机制，实现由“官报”形象到“民报”形象的转化，不仅有望重塑都市报的形象，也有助于增强竞争力，使都市报在多元并存的传播格局中独树一帜。■
　　（作者北京外国语大学英语学院新闻系教授）
　　
注释：
　　①孙燕君：《报业中国》第119页，中国三峡出版社2002年版
　　②林如鹏：《广东报业竞争三十年》第133页暨南大学出版社2008年版
　　③http://tech.qq.com
　　④胡适：《大公报一万号致辞》
　　⑤http://www.l99.com/EditText
　　⑥《马克思恩格斯全集》第7卷，第523页
　　⑦陆小华：《激活传媒》第92页，中信出版社2004年版
　　⑧陈力丹：《精神交往论》第165页，中国人民大学出版社2008年版
　　⑨《马克思恩格斯全集》第1卷，第352页